Professioneller Service setzt auch eine lückenlose Dokumentation voraus. Damit wir unseren Service in hoher Qualität für Sie sicherstellen können, bitten wir Sie deshalb, sich mit Ihren vollständigen Konkaktdaten bei uns zu registrieren.
Nur registrierte Kunden erhalten von uns, sofern Sie Geräte und Software von uns oder unseren zertifizierten Partnern erworben haben, die kostenlose Unterstützung bei der Erstinbetriebnahme.
Hierzu gehört die Unterstützung bei der Installation der Software auf dem Kunden-PC mit Teamviewer per Fernwartung und die Einweisung in die Bedienung der jeweils gelieferten Software.
Bitte beachten Sie: Dies gilt nur für Neuware innerhalb von 4 Wochen ab Kaufdatum!
Auch Kunden, die die Geräte nicht bei uns oder unseren Partnern gekauft haben betreuen wir gern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir unseren Service dann mit 30 Euro netto zzgl. 19% MwSt. je angefangene 30 Minuten berechnen müssen.
GPS- Fahrzeugortung & elektronisches Fahrtenbuch kauft man bei twinline. Unser Lager und Verwaltung befinden sich in Velten im Landkreis Oberhavel (direkt am nördlichen Stadtrand von Berlin). Einbauservice bundesweit zum Festpreis.
Wir sind Mitglied der Initiative "Fairness im Handel".
Informationen zur Initiative: fairness-im-handel.de